X

Přihlášení

Jméno:
Heslo:
Vytvořit účet
Zapomenuté heslo

Reklamační řád

Případné reklamace vyřídíme v souladu s platnými právními předpisy (Občanský zákoník pro fyzické osoby, Obchodní zákoník pro právnické osoby).
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců, pokud není u výrobku uvedeno jinak.
Nárok na uplatnění záruky může zaniknout, pokud :
  • Výrobek byl poškozen při přepravě (Zjevné poškození zboží nebo jeho obalu je třeba ihned řešit s dopravcem. Zákazník není povinen takovéto zboží od dopravce převzít a musí o zjištěném poškození neprodleně informovat prodejce).
  • Výrobek byl poškozen neodborným zacházením
  • Výrobek byl používán v podmínkách, které neodpovídaly parametrům a požadavkům uvedeným v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).
  • Výrobek byl poškozen působením živlů.
  • Výrobek byl poškozen nadměrným zatěžováním nebo používáním
Postup při reklamaci :
  • Nejdříve nás informujte o reklamaci emailem na adresu reklamace@profijezdec.cz
  • Zboží zašlete jako doporučený balík na naši adresu.
  • Do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte kopii daňového dokladu.
  • Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 50 dnů od jejího vzniku.


 Způsoby doručení          Obchodní podmínky          Reklamační řád          Výměna velikosti          Velikostní tabulky          Materiál dresů          Kontaktní formulář

 
         

Tyto internetové stránky používají soubory cookie. Prohlížením webu s používáním souhlasíte. Více informací zde.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Copyright © 2015 - 2019 Profijezdec.cz
tento e-shop běží na systému eshopza100.cz